Allgemeine Fragen


Wenn Sie ein Neukunde bei uns sind oder einen weiteren Patienten registrieren möchten, können Sie sich direkt den Anmeldebogen (PDF) ausdrucken und diesen bei ihrem Termin an der Anmeldung abgeben. Dies erspart Ihnen und uns eine Wartezeit und Sie können direkt mit ihrem Tier in einem der Behandlungsräume Platz nehmen. Im Anmeldebogen selbst finden Sie auch spezifische Fragen, welche sich eventuell daheim einfacher beantworten lassen (bspw. Impfung, Medikamente).


Bringen Sie – wenn möglich oder notwendig – alte Befunde, Röntgenbilder, Impfunterlagen mit. Sollte ihr Tier beispielsweise Bewegungsstörungen haben oder Krampfanfälle oder ein auffälliges Verhalten** zeigen, so versuchen Sie dieses mit ihrem Smartphone zu filmen, sofern vorhanden. Es ist nicht zwingend notwenig, erleichtert aber die Bewertung und Diagnose.

Weiterhin ist es natürlich auch sinnvoll, falls ihr Tier gewisse Eigenheiten oder Verhaltensmuster zeigt, welche sich in der Praxis nicht reproduzieren lassen, weil es keine gewohnte Umgebung für ihr Tier ist.

Es empfiehlt sich im Vorraus zu planen. In der Regel sind normale Sprechstunden-Termine kurzfristig (2-3 Tage) buchbar. Termine für OPs benötigen etwa 10 Tage Vorlauf.
Halten Sie nach Möglichkeit ihre Kontaktdaten (Telefon, Mail) bereit. Impfunterlagen oder andere Befunde und oder Untersuchungsergebnisse sind nicht notwendig, aber durchaus praktisch!
Wir bieten Ihnen nur in Ausnahmefällen einen Hausbesuch an. Wegen eingeschränkter diagnostischer Möglichkeiten und wahrscheinlich mangelnder Kooperationsbereitschaft des Tieres ist ein Hausbesuch nur bedingt möglich.
Wir versuchen die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. In der Regel sollten Sie nicht länger als 10 Minuten warten müssen. Aufgrund von eventuellen Notfällen – die selbstverständlich vorrangig behandelt werden – kann sich diese Zeit allerdings verlängern. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Nahezu! Eine kleine Hürde gibt es: eine Stufe vom Hof nach drinnen. Gerne wird Ihnen aber eine unserer Mitarbeiterinnen helfen. Die Praxisräume selbst sind barrierefrei.
Die Bezahlung fällt nach dem Ende der Behandlung und vor dem Verlassen der Praxis an.
Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen die Barzahlung und die Zahlung per EC-Terminal.
Die häufigste, gewählte Option ist die Kremierung. Wenn es ihre Gemeindeordnung zulässt besteht auch die Möglichkeit, dass Sie ihr Tier auf eigenem Grund und Boden beisetzen können. Sollte dies für Sie nicht in Frage kommen, so ist eine Abholung durch die TKBA üblich.

Die Kosten einer Behandlung richten sich grundsätzlich nach der Gebührenordnung für Tierärzte. Diese können Sie unter folgendem Link einsehen: 

http://www.bundestieraerztekammer.de/

Bei Rückfragen können Sie uns gerne ansprechen. 

Nein. Aufgrund von § 97 des Arzneimittelgesetztes ist dies grundsätzlich verboten. Dies dient vorrangig dem Schutz unserer tierischen Patienten.


Operation & Ablauf


Eine Operation ist eine sehr individuelle Handlung, wie auch der Patient selbst. Da es bei Operationen immer auf die individuellen Eigenschaften und Gegebenheiten des Tieres ankommt, variieren Behandlung und eingesetzte Medikation. Wir verzichten daher an dieser Stelle darauf Ihnen eine Preisliste für mögliche oder übliche Operationen zu liefern. Da jedes Tier – angefangen beim Gewicht – andere körperliche Eigenschaften und einen unterschiedlich schnellen Stoffwechsel aufweist, fällt beispielsweise die Dosierung der Medikation für die Narkose sehr unterschiedlich aus. Dies wirkt sich schlussendlich natürlich auch auf die Kosten aus, die ebenfalls dadurch von Patient zu Patient variieren. Nichtsdestotrotz können Sie uns gerne anrufen und die Preise erfragen, im Gespräch mit Ihnen fragen wir die für uns wichtigen Informationen ab, um ihnen den korrekten Preis zu nennen.


Hunde und Katzen sollten vor einer OP unbedingt 12 Stunden nüchtern** sein! Kaninchen und Nager normal füttern, jedoch nicht überfüttern!

** “nüchtern” bedeutet: KEIN Fressen. Lediglich Wasser geben! In den letzten 3 Stunden vor der OP auch das Trinken einstellen.

Wir werden Sie in diesem Fall sofort telefonisch kontaktieren um den weiteren Verlauf besprechen zu können. Es ist daher notwendig, dass Sie telefonisch erreichbar sind, wenn ihr Tier operiert wird.
Im Falle von Rückfragen oder Komplikationen melden wir uns direkt. Auf Wunsch können wir Sie aber am Ende der OP über deren Verlauf informieren.
Es ist grundsätzlich bei größeren Eingriffen darauf zu achten, dass Ihr Tier etwa 3 bis 4 Tage es ruhig angehen lässt. Je nach Operation oder Behandlung kann diese Zeit aber deutlich variieren. Der behandelnde Arzt wird Ihnen aber darüber genaue Auskunft geben.

  • VOR DER OP

    Ihr Tier muss zwingend nüchtern sein. Ein kleiner Spaziergang vor der OP ist erwünscht, um dem Tier es zu ermöglichen seine Notdurften zu verrichten. Sie kommen dann zum vereinbarten Termin in die Praxis und übergeben uns Ihr Tier und füllen die OP-Einverständnis aus. Wir leiten dann die Narkose ein; Hundebesitzer bleiben üblicherweise, bis das Tier schläft.

  • WÄHREND DER OP

    Tiere, die morgens abgegeben werden, werden im Laufe des Vormittags operiert. Sie als Besitzer sollten erreichbar sein, falls wir Rückfragen haben oder Nebenbefunde erhoben werden. Um einen schnellen und effizieten Ablauf zu ermöglichen, sollten sie gut erreichbar sein.

  • NACH DER OP (PRAXIS)

    Nach der OP bleibt das Tier so lange bei uns, bis es wieder wach geworden ist. Gegen 16.30 oder 18.30 Uhr kann die Abholung erfolgen. Während der Aufwachphase wird das Tier überwacht; sollte es Probleme während der Narkose oder Aufwachphase geben, so bleibt ihr Tier zur Sicherheit bis zum nächsten Tag in unserer Praxis. Je nach Schwere der Erkrankung kann aber auch ein mehrtägiger stationärer Aufenthalt notwenig sein.

  • NACH DER OP (DAHEIM)

    Geben Sie ihrem Tier erst am Abend gegen 20 Uhr wieder eine kleine Schale Wasser. Fressen sollte bis zum nächsten Tag vermieden werden; ihr Tier könnte sich sonst erbrechen.


Noch offene Fragen?


Falls Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht diese zu stellen. Gerne können Sie uns anrufen, eine Mail schreiben oder uns über dieses Kontaktformular erreichen. Wir werden ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.